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上海面试命题是由上海职业能力考试院命题,2011之后,命题方向出现重大转变,此篇文章主要是分析2011—2013年面试命题思路,推出2014年上考面试可能的出题方向与思路,为广大考生应对2014年上考面试提供一些参考。
上海过去几年采用的都是结构化面试,但在2012年,有极少市直属机关采用了无领导小组讨论的方式,由于采用无领导小组讨论形式的机关极其有限,故此文不予以探讨,主要还是针对结构化面试。
上海的结构化面试和其他地方的结构化面试有其相同的地方,题型也和其他地方公务员面试题型一样,都是以下几种题型:自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变。但上海面试命题的侧重点和考察的方向和其他省市的公务员面试还是有不一样的地方,有其独特的地方。坚持了一些其他公考面试不考的题型,对于其他地方常见的题型在命题和问法上有所创新和变化。
上考面试命题的几大特点主要体现在以下几个方面:
一、凸显对自我认知的考察,每套题的第一题必然是自我认知题。经过多年公务员面试的实践,在很多地方包括国考,结构化面试对自我认知题型的考察越来越弱化,而上海对自我认知的考察则一直坚持,但也有变化,自我认知的考察一直是以“自我介绍”、“谈谈报考动机”、“谈谈报考优劣势”这种直接型的面目出现,上海在2011年之前,自我认知也是以这种方式进行考察,但从2011年开始,上考面试中的自我认知出现了新的变化,不再考察这种简单的自我认知,而是以一种新的形式出现,而是以“与观点类相结合的自我认知题型”(此种题型还没明确的称号,个人取名如此),如:“结合报考岗位谈谈对“忧患意识”的理解,如何在工作中保持居安思危的状态,如果是你,将如何开展工作。”“结合自身经历及所报告的岗位,谈谈你对执行力的理解。”。
二、综合分析也是必考题型之一,同时也是难点。公务员结构化面试中,综合分析一直都是必考题型,上考也不例外,综合分析题型包含多种题型,最常见的是社会现象、社会热点分析,同时还有漫画、串词、联想等其它形式,但上海对综合分析的考察,迄今为止只考察一种,就是只考社会热点,特别是在过去一年在社会引起较大关注的热点事件,如2013年综合分析考察了“美丽中国”“南方供暖”“微博公益”“机场纠纷”等一系列社会热点事件。并且考察的热点或多或少和上海市有点联系。上考面试中的综合分析还有一个新的特点,也是2013年变化的新趋势,需引起大家注意,题目不再那么一目了然,还需考生对题干中的内容进行提炼、并且要对热点有举一反三的能力。如:“国民床单、回力牌球鞋、上海牌手表等老字号再次走红,谈谈看法。”“南方某城市大雾,导致机场航班取消,乘客被逗留机场,你怎么看待?”老字号走红需考生总结出走红的原因,需提炼出质量、诚信等关键词才能比较容易和全面地答题,一旦不能提升到此角度,将会极大增加答题难道。
三、重视组织管理的考察,考察考生实际工作能力。组织管理是一个看似简单,其实很难的一个题型,在其他地方的公务员面试在命题上逐渐考察调查、宣传为主时,上考面试在命题上仍然在考察一些不多见的活动,加大了考生的难度。如:“社区要举办一个工艺品文化与展示的活动,由你来操作会怎么组织?”“青少年体质不断下降,想出台长效机制提升青少年体质,如何策划”。各种各样的活动都在上考面试中出现过,但上考面试在组织管理的命题方向上也不是无迹可寻,所考察的都是上海市在实施的一些典型的活动,把它作为考察内容。
四、应急应变是近两年考察的重点,需引起足够重视。应急应变题型在最近几年考察的比重越来越大,上考面试中甚至出现了一套题里三道应急应变题的情况,如2012年3月14日下午的真题:
1、结合自身经历和报考岗位谈谈对“大局观”的理解。
2、池塘污染,鱼苗死亡,村民有意见,如果让你去解决这个问题,怎么处理?
3、在居民区建电信基站,旁边居民有意见,如果让你去处理,怎么解决?
4、小区居民响应对“无偿献血”反应比较冷淡,如果让你去组织,你怎么办?
上考面试中应急应变题型跟小区联系密切,从2013年真题来看,基本都是小区在管理过程中出现的问题,问题各种各样,生活化气息浓重,要求考生对日常生活要注意观察,并且要站在政府立场去思考解决问题,并且一些问题都是一些典型的、突出的问题,在媒体上曝光过的问题,因此要求考生密切关注新闻,扩大知识面。五、人际沟通比重和以往一样,但命题形式出现了新变化。以往单纯的人际沟通问题在上考面试中不再出现,而是和应急应变相结合,出现在综合题型中,以往单纯解决人际问题的思路已不能很好地应对上考面试的人际沟通题,更多的是考察考生实际沟通能力,要求考生再答题过程中体现如何和人交往,如何说服谈话对象,即考官想听到的是考生是如何去沟通的。
综上所述,上考面试命题既有结构化面试的典型特点,又有上考的特色,有其侧重点,还有一个重要的特点是,警察类岗位的面试不是完全按照结构化面试的标准流程来组织的,题量和题型相对单一,难道也降低不少。2014年上考命题仍然会继承这一思路,希望通过以上论述,能对广大考生了解、把握上考面试提供一些帮助。
桂老师
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