1.公安机关文职岗位工作人员（以下简称“公安文职人员”）的概念是什么？
答：公安文职人员是在公安机关文职岗位上工作，对公安机关警务活动和内部工作起辅助、保障作用的人员，不具有对公众直接行使公安执法权力和对执法民警行使指挥、管理、监督职能。
公安文职人员与相关人才服务中心所属派遣机构签订劳动合同，作为人才服务中心所属派遣机构的员工，接受派遣到公安机关文职岗位工作。人才服务中心所属派遣机构为公安文职人员提供劳动人事等方面的服务，公安机关负责具体使用。公安文职人员在岗工作期间由公安机关进行日常管理和考核，年度考核合格者经双方同意，可以延续使用。公安文职人员不具有人民警察（公务员）身份，不享受民警的有关待遇，不参加警务培训，不配发警服和警用装备。
 
2.考上公安文职人员后，将来是否可以通过一定程序直接转为人民警察？
答：不可以。报考人民警察必须参加市公务员主管部门统一组织的公务员招录考试。
 
3.公安文职岗位分为哪几类？主要从事什么工作？
答：公安文职岗位分为技术保障、辅助管理和行政事务三个大类。
技术保障类岗位主要从事科技含量较高的技术服务、设备维护工作，对工作人员有一定专业技术资格的要求；
辅助管理类岗位主要从事对人、财、物的管理工作，要求工作人员具有一定的综合素质和管理能力；
行政事务类岗位主要从事设备操作、接待咨询等事务性工作，要求工作人员具有较为熟练的操作技能。
 
4．公安文职岗位工作时间如何规定？是否需要加班？享受何种待遇？
答：公安文职岗位工作时间按照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》规定执行。
对于翻班的岗位，公安机关将发放岗位津贴。经领导同意安排加班的，按照国家规定发放加班工资。
 
5.对公安文职人员的薪酬福利有何规定？
答：公安文职人员的薪酬和单位应缴纳的社会保险及公积金由政府财政保障。具体薪酬标准详见《上海市公安机关文职岗位工作人员招聘简章》，公安文职人员薪酬主要项目为根据岗位发放的基本工资和根据业绩发放的奖金，针对特定岗位还发放津贴，不专门设定补贴项目。
公安文职人员享受国家和本市规定的社会保险，以及年休假、探亲假等带薪假期。
 
6.本次公安文职人员的具体招聘对象和报考条件？
答：本次公安文职人员的具体招聘对象和报考条件包括：
（1）具有本市常住户口的社会人员（含上海生源2013届毕业生）；
（2）拥护中华人民共和国宪法；
（3）具有良好的品性，能够保守工作秘密；
（4）具有正常履行职责的身体条件；
（5）具有大专及其以上学历，车辆驾驶岗位学历放宽至高中或中专以上；
（6）1977年8月15日以后出生；
（7）本人、家庭成员以及主要社会关系中没有违法犯罪记录，本人没有被开除公职或辞退记录；
（8）具备拟担任岗位所需资格的条件和工作能力。其中，招考岗位明确要求有专业工作经历的，报考者必须具备相应的专业工作经历。（详见《上海市公安机关文职岗位工作人员招聘简章》）
 
7．公安文职人员的招聘程序有何具体规定？
答：招聘程序具体包括报名、考试、体检和考察、聘用。
报名：本次报名采用网络报名方式，实行网上缴费、网上下载准考证。
考试：公安文职人员招聘考试内容包括《基本素质测验》和《计算机应用测试》。考生通过考试及资格审查后，参加公安机关组织的面试。报考技术保障类岗位人员的面试包含相应岗位技能测试。面试结束后，根据报考岗位，按照综合成绩从高到低的顺序确定进入体检和考察的人选。综合成绩的计算方法为：笔试成绩占40%，面试成绩占60%。
体检和考察：面试合格人员，由市人才服务中心组织实施，具体参照《公务员录用体检通用标准（试行）》、《公务员录用体检操作手册（试行）》等规定，在指定的体检机构进行。体检合格人员，由公安机关参照人民警察招录标准进行考察。
聘用：通过考察的人员，与相关人才服务中心所属派遣机构签订劳动合同（包括相应附件），接受派遣到公安机关工作。初次上岗者试用期为2个月，试用期内应通过岗前培训。
 
8.在考试科目设置、合格分数线划定方面有哪些具体规定？
答：考试科目方面，包括《基本素质测验》和《计算机应用测试》，两项均采用百分制。其中，除报考车辆驾驶岗位的人员只需参加《基本素质测验》外，报考其他岗位的人员均需参加《基本素质测验》和《计算机应用测试》。同时，报考后勤事务岗位的人员，具有C照（不含C2）及其以上机动车驾驶证的，以单独加分（加10分）的形式纳入考试总成绩（招聘任何阶段，一旦发现考生虚假陈述，立即取消其考试、聘用资格）。
在划分报考岗位组别基础上，根据具体岗位数，按1:3比例确定合格分数线。
组别按照区分岗位性质及能级的原则分为八组：1.影视制作;2.计算机维护、计算机网络维护、通讯设备维护；3.勘验助理；4.航空设备维护；5.资料整理、档案整理、咨询服务、信息录入、出纳；6.110接线、信息查询、话务；7.后勤事务；8.车辆驾驶。
 
9．如何理解部分岗位任职资格条件中“《汉字速录水平测试》达到2级或以上水平”？
答：这一条件是指报考者应在2013年 10月12日前参加并取得统一组织的《汉字速录水平测试》2级或以上水平认证证书，且以往通过测试取得汉字速录证书的，证书必须在有效期内，否则均不能参加面试。《汉字速录水平测试》标准和办法可在上海速录人才网（www.shsulu.com）查询。报名咨询电话：56334026、56386744。
 
10、对招聘简章中“政治面貌”、“专业”、“学历”等条件不清楚如何咨询？