上海市绿化和市容行政事务受理中心是隶属于上海市绿化和市容管理局的事业单位。主要承担本市对绿化、林业、市容、环卫和城管投诉受理处置和网络化管理等工作。为进一步深化干部人事制度改革，拓宽选人用人视野，根据《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》[沪人社专发（2009）45号]，按照公开、平等、竞争、择优的原则，现面向社会公开工作人员 。

　　一、招聘岗位及职数：统计及网络管理岗位、诉求信息处理岗位，职数各1名。

　　二、招聘职位说明与招聘对象条件

　　1、统计及网络管理岗位

　　岗位职责：负责做好业务数据、信息等的采集、审核、汇总、分析、传递等工作；整合统计分析结果，阶段性地撰写各类工作专报，及时反映行业情况，并提出合理的建议或意见；及时做好业务系统软件的维护、添加、更新和网络安全等工作；做好中心电脑、信息设备的安装、维护等日常工作。

　　招聘对象与条件：具有大学本科以上计算机或信息类专业学历，学士学位，本市户籍，年龄35周岁及以下，动手能力强，具有计算机硬件设备及网络系统维护（维修）能力，具有较强的数据分析和文字处理能力，有相关工作经验者优先。

　　2．诉求信息处理岗位

　　岗位职责：负责各类诉求的督察督办工作，对诉件处置过程中出现的新情况、新问题，结合行业特点和规范标准，提出指导性意见。

　　招聘对象与条件：男性，具有大学专科以上学历，本市户籍，年龄35周岁及以下，具有一定的组织协调、语言表达和文字处理能力，有较强的工作责任心和热线诉求处置工作经验。

　　三、招聘办法

　　1、报名

　　本次报名委托市职业能力考试院统一办理，具体报名时间将在市职业能力考试院网站公布，应聘人员可上网查询具体报名时间。

　　2、笔试

　　由上海市绿化和市容行政事务受理中心委托市职业能力考试院统一组织公共科目笔试。笔试划定合格分数线，合格分数线根据参加考试人员的平均成绩确定，再按照职位，根据笔试成绩由高到低、按1：5比例确定进入面试人员名单。笔试成绩和合格分数线，将在上海市职业能力考试院网站公布。

　　3、资格审查

　　上海市绿化和市容行政事务受理中心对进入初定面试对象基本信息的真实性和岗位匹配性进行审核，通过资格审查的人员进入面试。

　　4、面试

　　面试人员名单报局处审核。由局处、纪委监察室、受理中心领导班子和部分中层干部等组成的评审小组评定成绩。面试的内容由评审小组按照招聘岗位所必须的专业知识、业务能力和工作技能确定，面试小组按照每位面试者在专业水平、综合分析能力、计划组织能力、人际交往与协调能力、语言表达能力、应变能力等方面的具体表现进行评分。面试提问以主考官为主，其余考官可做补充性提问。

　　5、身体检查

　　按照笔试、面试成绩4:6比例，计算出总成绩，总成绩第一名者进入体检。体检参照《国家公务员通用体检标准（试行）》，统一组织到本市二级甲等以上医疗机构进行体检。

　　6、考察

　　由上海市绿化和市容行政事务受理中心组织考察，主要考察应聘人员的思想政治素质、遵纪守法情况、道德品质和诚信记录。

　　7、拟聘人员的确定和公示

　　根据考核、体检、考察结果，对拟录用人员在“21世纪人才网”等媒体上进行公示，公示时间一般不少于7天。公示无异议，报上级主管部门上海市绿化和市容管理局审核通过后，再报上海市人力资源和社会保障局核准备案。公示如有异议、影响聘用的，根据查实结果确定是否录用。

　　四、相关待遇和其他事项

　　上述人员一经录用，其工资、奖金、福利和社会保险等按照有关规定执行。

　　五、联系方式

　　联系人： 许珉琦

　　邮 箱： lhsrts@126.com

　　联系电话：62899033

　　监督电话：52567707

上海市绿化和市容行政事务受理中心

　　 二〇一一年三月二十二日