上海市专用通信局是隶属于中共上海市委办公厅管理的副局级事业单位，主要负责向国家机关提供公众通信和其他服务。

根据工作需要，为进一步深化干部人事制度改革，拓宽选人用人视野，根据《上海市事业单位公开招聘人员办法》（沪人社规〔2019〕15号），按照公开、平等、竞争、择优的原则，现面向社会公开招聘。

一、招聘岗位及职数

客服专员专业技术岗位一名。

二、招聘职位说明与招聘对象条件

（一）岗位职责要求

1.负责通信网络客服话务转接、号码查询服务；

2.负责通信网络周期拨测工作；

3.执行轮班和值守。

（二）任职要求

1.学历：应届大学本科及以上学历；

2.专业：不限；

3.声音优美，能听懂沪语；

4.中共党员优先、有较强文字能力者优先、有普通话二级乙等以上证书的优先。

（三）招聘对象条件

1.具有中华人民共和国国籍；

2.遵纪守法，品行端正，具备良好的政治素质；

3.具备岗位所需的专业知识和技能条件；

4.适应岗位要求的身体条件；

5.工作责任心强、吃苦耐劳。

曾受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员、现役军人、在读的非应届毕业生、被辞退未满5年的公务员不得报名。报考人员不得报考招聘后即构成回避关系的岗位,外省市社会人员应聘，须持有上海市居住证一年以上（在有效期内）。计算截止时间为公告发布日期。

三、招聘流程

（一）报名

本次报名采取邮件报名的方式，凡是参加了由上海市职业能力考试院于2021年4月17日组织的上海市事业单位公开招聘集中笔试，并达到全市平均成绩104.1分，目前尚未被事业单位录用（包括尚未进入到任一事业单位招录过程中的体检、考察等环节），符合招聘岗位条件者均可报名。报考人员于2021年9月22日前发送《上海市专用通信局公开招聘报名表》至以下邮箱：addie_xiao@163.com,邮件标题格式为：“应聘单位 应聘岗位 姓名”。

（二）资格审查

根据岗位条件，对报名人员进行筛选与资格审查，对通过审查的对象发放笔试通知。

（三）面试

根据笔试成绩从高到低的顺序，按1:5比例确定参加上海市专用通信局面试的人选名单，若进入面试人员比例未达到规定的比例，岗位不取消，继续进入面试环节，面试成绩低于60分者不予录用，并在人力资源与社会保障局官网上统一公布。凡提供相关材料信息不实，影响资格审查结果的，取消该报考人员参加面试的资格。

（四）体检

面试结束后，将按照综合成绩（笔试及面试成绩4：6形成）从高到低的顺序按一定比例确定进入体检和考察的人选,统一组织到本市二级甲等以上医疗机构进行体检。

（五）考察

由上海市专用通信局组织考察及政审，主要考察应聘人员的思想政治素质、遵纪守法、道德品质、诚信记录及家庭情况。

（六）拟聘用人员的确定和公示

根据体检、考察结果，对拟录用人员在上海市人力资源和社会保障局官网上进行公示，公示时间为7天。公示无异议，报上级主管部门审核通过后，再报上海市人力资源与社会保障局核准备案。公示如有异议、影响聘用的，根据查实结果确定是否录用。

四、相关待遇和其他事项

上述人员一经录用，其工资、奖金、福利和社会保险等按照本市有关规定执行。

五、联系方式

联系人：肖怡婕

电子邮箱：addie_xiao@163.com

联系电话：83091595

下载附件

附件1：上海市专用通信局公开招聘报名表